簡單的POS主板機故障分析和處理方法
文章來源:音諾恒科技 發布時間:2021-10-26 瀏覽次數:7099
常用的POS主板毛病剖析和處置辦法!
1、POS主板結算時,將前一天的買賣一同帶出或提示對賬不平。
緣由及處置辦法:
這是POS主板終端軟件不完善形成的,軟件毛病不是硬件毛病。依據POS主板終端軟件的請求,POS主板終端接到主機的日切標志后,POS主板終端必需在主機上取回新的工作密鑰,這就是我們每天請求POS主板簽到的請求。此時,POS機必需結算并清空昨天的流水,然后才干停止新的流水操作。
若POS主板結算帶出昨日流水或多日流水,則標明POS主板終端接到日切標志后只停止了密鑰交流動作,沒有清空流水動作。
在這種狀況下,POS主板容易呈現流水溢出,招致POS主板流水號錯誤、對賬不分歧等莫明其妙的買賣毛病。結算不分歧,假如昨天的流水沒有清空,或者今天的流水提早清空,流水喪失,結算就會不分歧。結算不分歧不影響POS買賣和商戶資金入賬。
2、POS主板多張卡買賣顯現“無效卡號”
緣由:目前無效卡號的緣由是POS機磁頭沒有讀取磁條卡上的三磁道信息,上送主機返回后POS機屏幕上會呈現無效卡號提示。處理辦法:
第一,假如POS機不能讀出一切磁條卡的磁條三磁道或二磁道,能夠用清潔磁頭專用卡清潔磁頭。假如還是讀不出來,需求改換磁頭;
第二,假如磁條三磁道喪失,必需改換磁卡;
第三,勻速劃卡。
3、電話線撥打電話是正常的,但是通話中沙沙的電流干擾聲很大,POS主板買賣提示銜接失敗或承受失敗
緣由及處置:嘗試改換新機器,判別是機器問題還是線路問題。假如是線路問題,檢查線路能否損壞。假如是線路問題,檢查線路能否損壞,與外線的接線能否標準(接線處能否生銹,招致接觸不良)。假如是機器問題,普通是機器主板上的防雷管壞了形成的,只能改換機器。
4、POS主板提示“通障”,“請檢查電話線路“無撥號音”等狀況。
毛病現象:
商戶在運用過程中,POS主板提示“通訊毛病”、“請檢查電話線路”等。,買賣正常停止。毛病提示發作后,請檢查電話線路,并正常撥打。POS主板上的電話線接口是正確的。重啟并重新簽到。簽到勝利后,買賣仍提示“通訊毛病”和“請檢查電話線路”。
緣由及處理辦法:
提示請檢查電話線路,不同廠家的POS機提示不同,但類似,意義類似。請檢查電話線路是由POS主板和電話線惹起的。
第一,電話線的確沒有銜接到POS主板端口。需求通訊時,請檢查電話線路,插上電話線;
二是電話線與POS機銜接,但電話線與POS機銜接端口不正確。通訊時,請檢查電話線路,銜接正確;
第三,有附機電話沒有放好,電話沒有長音或忙音,通訊時提示請檢查電話線路,將附機電話放好或重新正確放好;
第四,調制解調器音頻撥號呈現毛病,即調制解調器硬件毛病,無法檢測到電話線上的電壓。通訊時,請檢查電話線路毛病。為了不影響現場持卡人的買賣,將POS主板機音頻撥號改為脈沖撥號能夠暫時處理(不是100%有效,但能夠處理一局部,也能夠測試調制解調器能否完整毛病);
第五,提示請在好的時分檢查電話線路,并且經常這樣,闡明調制解調器有虛焊或電路不穩定或器件處于臨界狀態,需求送修后徹底處理。
5、POS主板機提示讀卡錯誤或無效。
緣由:
磁卡弱磁,磁卡自身就有問題。
2)確認刷卡機遇器四周能否有強磁場干擾。如有,請撤除相關強干擾物體。關于某些機器刷卡時好時壞,這種機器普通運用時間較長,磁頭過臟形成的,可采用專用磁頭清洗卡清洗磁頭,問題可處理。
正確刷卡:確保磁卡沿刷卡槽平穩勻速滑動,不能太快太慢。刷卡速度范圍在20mm/s-60mm/s之間。普通來說,弱磁卡在快速刷卡狀態下讀卡效果更好。磁卡弱磁,磁卡自身就有問題。
6、持卡人輸入密碼后顯現個人密碼錯誤
緣由:
1.密碼與卡號不匹配。
2.卡的信息讀取不正確。
處置辦法:
1.請客人重新輸入正確的密碼。
2.可能是客戶卡磁條信息不是很好。有條件的話試試換卡
7、買賣勝利但未勝利。
處理辦法:
1.分體式打印機檢查打印機的電源和銜接能否正常;
二、重新正確裝紙,運用重打印功用重新簽署購單。
8、POS主板機買賣或簽到提示A0密鑰考證錯誤
處理辦法:
請再次簽到。二、簽到時返回A0,請記載,密鑰曾經喪失。pos主板顯現打印機卡紙
毛病緣由:
打印紙沒有裝置好。
二是打印機芯毛病。
三、打印機內有贓物。
四、打印機芯軸臟。
五、pos主板有問題。
六、打印頭針來回收縮不暢。
引薦處置辦法:
重裝打印紙(小孔朝左,大孔朝右,背面插入)
二、改換打印機芯。
三、清算機型贓物。
四、在打印機芯軸上加光滑油。
五、主板需求維修。
六、在打印頭上加一些光滑油。